NETWORK
È l’ultimo dei 12 valori che costituiscono il Manifesto aziendale ICEL.
Vicini ovunque. Questa è una promessa che vi abbiamo fatto per garantire tempestività, presenza ed efficienza.
SERVICE H24
Una delle cose che crediamo fondamentali per i nostri clienti è la fornitura di una risposta pronta ad ogni richiesta, sia pre-vendita che post-vendita. Per noi “dare assistenza” significa essere presenti anche nella fase di scouting, che prevede la ricerca attenta di un prodotto che soddisfi tutti i requisiti necessari al cliente.
RETE INTERNAZIONALE DI DISTRIBUTORI
Una rete fitta ed efficiente di agenti e collegamenti in tutto il mondo ci conduce vicini a voi ovunque siate.
Per essere presenti in ogni momento in ogni parte del mondo, e in questo modo seguire ogni cliente con attenzione e specificità, abbiamo costruito nel tempo una rete fidata e fidelizzata di agenti che non solo portano i nostri prodotti ovunque nel mondo, ma anche che rappresentano l’azienda nei suoi valori e nelle sue caratteristiche.
COLLEGAMENTO CLIENTE-COLLABORATORE-AZIENDA
Lo stesso collegamento che cerchiamo sempre di stabilire e mantenere con i clienti nel mondo, viene replicato in struttura e intenzioni anche al nostro interno, costruendo con attenzione una rete di collegamento tra i clienti, i collaboratori e l’azienda.
Un solido e consistente network aziendale interno permette alle informazioni di viaggiare velocemente e correttamente, senza disperdersi, arrivando alle giuste persone di riferimento e traducendosi così in un servizio pronto ed efficiente.
Un altro modo, insomma per starti vicino.